บ่อยครั้งที่ลูกค้าจะถามพวกเราว่า “ทำไมบริษัทอื่นมีรถตู้สวยๆ นั่งสบาย แอร์เย็นๆ ไว้ไปรับไปส่ง ทำไมCMRCA ต้องใช้รถแดงและไม่มีแอร์ ?” คำตอบของพวกเราคือ “เพราะคำว่าชุมชน” มันก็เหมือนกับสิ่งอื่นๆที่เราทำ เราเชื่อว่าการทำธุรกิจโดยให้คนในชุมชนท้องถิ่นได้มีส่วนร่วม มีการแบ่งปันรายได้ กระจายงานสู่ชุมชน เป็นการทำธุรกิจที่รับผิดชอบต่อชุมชน เพื่อพัฒนาให้เป็นชุมชนแข็งแรง และเป็นการช่วยส่งเสริมให้ CMRCA ได้อยู่คู่เชียงใหม่อย่างยั่งยืน
รถแดง (รถสองแถว)
รถแแดง (รถสองแถว) เป็นสัญลักษณ์ที่สำคัญของเชียงใหม่ ทุกเราวันนี้มีรถแดงมากกว่า 3,000 คันที่วิ่งอยู่ในเชียงใหม่ บางคันก็วิ่งรับผู้โดยสารทั่วไปเหมือนTaxi บางคันก็รับจ้างเหมาทั้งคันไปตามสถานที่ต่างๆ และบางคันก็วิ่งเป็นเส้นทางที่แน่นอนเหมือนรถบัส รถแดงเป็นพาหนะที่สะดวกสบายสำหรับทุกๆคนในเชียงใหม่ ไม่ว่าจะเป็นนักเรียน ครูบาอาจารย์ ด๊อกเตอร์ คนขายของไปจนถึงคนขายเนื้อ และ รถแดงยังเป็นสัญลักษณ์ของการเริ่มต้นและสิ้นสุดในแต่ละวันทำงานของชาวเชียงใหม่อีกด้วย
รถแดง จะช่วยส่งเสริมบรรยากาศของการพูดคุย ซึ่งต่างกับรถตู้ซึ่งที่นั่งจะหันหลังให้ผู้โดยสารคนอื่น แต่ที่นั่งในรถแดงจะมีที่นั่งสองแถว นั่งหันหน้าเข้าหากัน ซึ่งจะช่วยกระตุ้นให้คุณอยากจะเริ่มต้นพูดคุยกับผู้อื่นและทำให้เกิด group activities ได้ง่ายขึ้นระหว่างการเดินทาง
คนขับรถ
ใน CMRCA เราจะมีกลุ่มคนเล็กๆกลุ่มหนึ่งที่มีความสำคัญต่อครอบครัวของเรามาก นั่นคือ กลุ่มคนขับรถแดงที่คอยขับรถรับส่งนักเรียน และ นักปีนหน้าผาไปกลับหน้าผาทุกๆวัน พวกเราเรียกกลุ่มเล็กๆนี้ว่า ทีมคุณลุง เราจะมีคุณลุงหลายคน เราจ้างคุณลุงให้ขับรถให้เราเบบเต็มเวลาสำหรับขับรถรับส่งลูกค้าที่ Crazy Horse เป็นหลัก ส่วนเวลาที่คุณลุงว่างจากการไปรับไปส่งลูกค้าของพวกเรา คุณลุงก็จะวิ่งทั่วไปในเชียงใหม่เหมือนเป็น Taxi อีกคันหนึ่ง ด้วยการวิ่งทั้งแบบหลักและแบบเสริมทำให้รายได้ของคุณลุงเพียงพอต่อการมีคุณภาพชีวิตที่ดีได้
เราตั้งมาตรฐานของคุณลุงและรถของคุณลุงไว้สูงมากในเรื่องความปลอดภัยและการขับรถอย่างสุภาพ เราจึงให้ค่าตอบแทนค่อนข้างสูงเช่นกัน คุณลุงบางคนใช้เวลาที่หน้าผากับพวกเราทุกวัน พูดคุย หยอกเล่น ตอนกลางวันเราก็นั่งล้อมลงทานข้าวเที่ยงด้วยกัน พวกเรานึกภาพไม่ออกเลยว่าจะมีใครคนอื่นสามมารถมาขับรถให้พวกเราได้ นอกจากคุณลุงที่น่ารักเหล่านี้
ในทีมคุณลุงจะมีคุณลุงคนหนึ่งที่สำคัญกับพวกเรามากที่สุดคือ ลุงนัน ลุงนันเป็นคุณลุงที่มีความเป็นตัวของตัวเองสูง ถึงจะพูดคุยเสียงดังไปหน่อย แต่ลุงนันเป็นลุงที่ใจดีมาก รักบริษัท รักหน้าผา อารมณ์ดี ไม่มีทางที่จะมีใครสามารถมาแทนที่ลุงนันได้ ด้วยความที่ลุงนันได้ใช้เวลาส่วนใหญ่ที่หน้าผา ในช่วงเวลาที่รอนักปีนหน้าผา ลุงนันไม่ได้นั่งรอเวลาเฉยๆ ลุงนันอาสาทำศาลานั่งเล่น ถางต้นไม้ คอยดูแลทำความสะอาดห้องน้ำ เก็บขยะ และ คอยดูแลพื้นที่ที่ Crazy Horse ให้สวยงามและดูดีอยู่อย่างสม่ำเสมอ ติดตามความน่ารักลุงนันได้ที่ staff page
